Rücksendungen / Retoure

Wir bedauern sehr, dass etwas nicht stimmt mit deiner Bestellung.

Da deine Zufriedenheit das Wichtigste für uns ist, kannst du deine Bestellung selbstverständlich nach Retourenanmeldung bei uns innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Voraussetzung: Die Ware ist unbenutzt, wurde nicht individuell für dich angefertigt (z.B. Schließzylinder mit Sonderlängen) und du bist Verbraucher laut BGB.

 

Individuelle Widerrufsrechte kannst du bitte unserer AGB entnehmen.
Die Ware muss ausreichend frankiert und in einwandfreiem Zustand, sowie originalverpackt und mit ausgefülltem Widerrufsformular zu uns zurückgeschickt werden.
Bei Beschädigungen behalten wir uns vor, dir den entsprechenden Wertersatz von der Rückerstattung abzuziehen, oder die Rücknahme gänzlich abzulehnen.

Nach Eingang deiner Artikel und erfolgreicher Prüfung wird dir der Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlart zurückerstattet.

 

Bitte beachte, dass dieser Vorgang mehrere Tage in Anspruch nehmen kann.

 

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